Vor allem für Kreuzfahrt Neulinge ist die Frage nach dem Trinkgeld auf Kreuzfahrten ein wichtiges Thema. Zu einer guten Kreuzfahrt-Vorbereitung gehört die Frage, ob oder wieviel Trinkgeld man eigentlich einplanen sollte, auf jeden Fall dazu. Denn bei einigen Reedereien ist ein Trinkgeld obligatorisch. Hier erfahrt Ihr alles Wichtige zu dem Thema.
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Trinkgeld Kreuzfahrten
Tatsächlich gelten bei den Reedereien ganz unterschiedliche Regelungen. Einige Reedereien bieten sogenannte All Inclusive-Pakete an, bei denen nicht nur die Verpflegung, sondern auch das Trinkgeld im Preis enthalten ist.
Wofür genau zahlt man auf einer Kreuzfahrt eigentlich Trinkgeld? Und welche Summe ist bei welcher Reederei und für welche Leistung angemessen? Wir bringen Licht ins Dunkle und verraten Euch, in welchen Fällen Trinkgelder eingeplant werden sollten, wie hoch die Kosten ausfallen und wie die unterschiedlichen Kreuzfahrtschiffe bzw. Reedereien Trinkgelder handhaben.
Alles rund um das Thema Kreuzfahrten findet Ihr in unserem Kreuzfahrt Guide:
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Trinkgeld inklusive
Mittlerweile hat eine Vielzahl an Reedereien das Konzept des Trinkgelds an Bord verändert und – vor allem zu Gunsten der Passagiere – vereinfacht. Das Trinkgeld ist bereits im Reisepreis inkludiert und muss nicht zusätzlich an Bord gezahlt werden. Hier müsst Ihr Euch also keine Gedanken darüber machen, wie viel Trinkgeld Ihr auf der Kreuzfahrt einplanen solltet.
Natürlich ist ein kleines Trinkgeld, das Ihr dem Concierge, Kellner oder Barkeeper in die Hand drückt, nicht verboten. Wenn Ihr mit der Serviceleistung also besonders zufrieden seid, sind ein paar Euro definitiv eine obligatorische Form der Anerkennung.
Achtet Bei Eurer Buchung auch darauf, immer nochmal im Kleingedruckten nachzulesen, sodass Ihr am Ende nicht mit mehreren Hundert Euros überrascht werdet. Bei einigen Reedereien muss ansonsten je nach Schiff und Kabinenkategorie mit 8-15 Euro pro Tag und Person gerechnet werden, die auf die Bordrechnung addiert und am Ende der Reise gezahlt werden.
Oftmals habt Ihr in Kreuzfahrt Pauschalpaketen das Trinkgeld immer schon inklusive.
Bei folgenden Reedereien ist das Trinkgeld bereits im Preis inklusive:
- AIDA
- Azamara Club Cruises
- Celestyal Cruises
- Crystal Cruises
- Hurtigruten
- Regent Seven Seas Cruises
- Seabourn
- Sea Cloud Cruises
- SeaDream Yacht Club
- Silversea
- TUI Cruises
Freiwilliges Trinkgeld
Einige Reedereien handhaben das Trinkgeld Thema nochmal anders. Sie stellen einem frei, ob und in welcher Höhe Ihr den Service mit einem Trinkgeld anerkennen wollt. Dazu gehören beispielsweise:
- Cunard
- Hapag Lloyd Cruises
- Hurtigruten
- Phoenix
Automatische Belastung des Bordkontos
Auch wenn die automatische Abbuchung des Trinkgelds über das Bordkonto der Passagiere bei einigen Kreuzfahrten Gang und Gäbe zu sein scheint: Legitim ist dieses Vorgehen nicht. Mit dem Urteil des Landgerichts Koblenz wurde die Praktik der automatischen Abbuchung 2017 für unzulässig erklärt.
Vor der Abbuchung müssen Reedereien die ausdrückliche Erlaubnis des Passagiers einholen. Zudem muss er im Voraus sowohl über einen eindeutigen Hinweis als auch über die konkrete Summe informiert werden. Das hat dann den Vorteil, dass Reisende nicht mit versteckten Kosten überrascht werden.
Reedereien, die das Bordkonto automatisch belasten sind unter Anderem folgende:
- Cunard
- Celebrity Cruises
- Holland America Line
Empfohlene Trinkgelder der Reedereien
Viele Reedereien – insbesondere diejenigen mit Sitz im Ausland – handhaben die Trinkgeld-Regelung auf einer Kreuzfahrt noch immer auf die klassische Weise. Hier wird die genaue Höhe des erwarteten Trinkgelds explizit auf der Homepage angegeben.
Je nach Reederei wird die Summe der Trinkgelder automatisch vom Bordkonto abgebucht. Wie sich die Höhe des Trinkgelds zusammensetzt, wird von der jeweiligen Reederei erklärt. Zudem richtet sich die Höhe des Trinkgelds häufig auch nach der Kategorie der Kabine. So ist die Höhe des Trinkgelds in einer günstigeren Kabine niedriger, in einer höherpreisigen Kabine entsprechend höher angesetzt.
Zudem sind, je nach Reederei, die Service-Gebühren für Speisen, Getränke oder Wellnessbehandlungen ausgenommen. Diese werden in der Regel nochmals automatisch mit 15 bis 18 Prozent veranschlagt. In der folgenden Tabelle könnt Ihr sowohl die Reedereien, die ein Trinkgeld erheben, als auch die Höhe der Trinkgelder entnehmen.
Reederei | Trinkgeld/Person/Tag (Standardkabine/Suite) | Servicezuschlag | Anbieterinformationen | Automatische Abbuchung? |
---|---|---|---|---|
Celebrity Cruises | 14,50 $ – 18,00 $ | 18% auf Speisen & Getränke | Celebrity Cruise | ja |
Disney Cruise Line | 14,50 $ | 18% auf Speisen, Getränke und Spa & Salon | Disney Cruise Line | ja / kann im Voraus bezahlt werden / kann individuell angepasst werden |
Holland America Line | 15,50 $ | 18% auf Getränke & Weinkäufe und Spa-& Salonservices | Holland America Cruise | ja / kann individuell angepasst werden |
MSC Kreuzfahrten | obligatorische Hotel-Servicegebühr 12,50 € | 15% auf Leistungen in Bars & Lounges | MSC Kreuzfahrten | verpflichtende Service-Gebühr, variiert je nach Fahrtgebiet |
Oceana Cruises | 16,00 $ | 18% auf Getränke, Spa & Dienstleistungen | Oceana Cruises | – |
Royal Caribbean | 16,00 $ | 18% auf Getränke, Spa & Dienstleistungen | Royal Caribbean | ja / kann im Voraus bezahlt werden |
Stand: März 2023
Trinkgeld stornieren
Prinzipiell ist es möglich, das Trinkgeld auf der Kreuzfahrt zu stornieren oder die Höhe des Trinkgelds anzupassen. Die meisten Reedereien bieten nachträgliche Anpassungen und Stornierungen über die sogenannten Service Desks an.
Diese befinden sich auf dem Kreuzfahrtschiff selbst. Genaue Informationen über die Stornierung des Trinkgelds erhaltet Ihr ebenfalls auf der Homepage Eurer Reederei.
Bitte beachtet, dass sämtliche Trinkgelder der Crew zu Gute kommen! Sie sind abhängig von diesen Einnahmen, da sie zum wesentlichen Teil Ihr Gehalt bestimmen. Solltet Ihr also in Erwägung ziehen, das Trinkgeld zu streichen, dann sollte der Grund dafür tatsächlich ein nicht zufriedenstellender Service sein.
Wer die Preispolitik der Reedereien kritisieren möchte, sollte dies direkt bei den Verantwortlichen tun und den Frust nicht über eine Stornierung des Trinkgelds auslassen.
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Wenn Euch der Artikel weitergeholfen hat, haben wir hier noch einige Infos für Euch und Eure Kreuzfahrt parat:
2 Kommentare
Karl
21. Feb 2024
Wie ist sicher gestellt, dass die Trinkgelder die Besatzung erreichen und wird hier gleichmäßig verteilt oder nach Hierarchie?
Lena
23. Feb 2024
Hallo Karl,
vielen Dank für Deinen Kommentar.
Das wird von Schiff zu Schiff anders geregelt. Meines Wissens nach wird zum Beispiel auf der Mein Schiff Flotte das Trinkgeld gesammelt, aufgeteilt und mit dem Gehalt an jedes Crew-Mitglied ausgezahlt. Auf anderen Schiffen wird das Trinkgeld gesammelt, um davon gemeinschaftliche Crew-Events zu finanzieren.
Liebe Grüße
Lena