Wer nach Informationen und einem Austausch von Erfahrungen über das Online-Reiseportal 1-2-FLY sucht, ist in diesem Artikel genau richtig. 1-2-FLY ist eine der preiswertesten Reisemarken der Veranstaltermarke TUI AG. Das Unternehmen wurde 1996 gegründet und hat sich seitdem vor allem auf günstige 3* & 4* Hotels im Mittelmeerraum spezialisiert. Um günstige Reisen anbieten zu können, setzt 1-2-FLY gerne auf Frühbucherrabatte und andere Sparmöglichkeiten. 1-2-FLY ist außerdem eines der führenden Unternehmen, wenn es um das Thema Clubpauschalreisen geht. Der Slogan „Bei diesen Preisen muss man reisen“ verdeutlicht den Fokus des Unternehmens auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Angebote
Bei 1-2-FLY werden vor allem Frühbucher fündig, sowie solche, die auf der Suche nach preiswerten Familienurlauben und Clubpauschalreisen sind. Auf der Internetseite findet Ihr vier Reiter zu den Themen „Reiseziele“, „Reisethemen“, „Hotelmarken“ und „1-2-FLY Aktionen“. Damit ist die Seite meiner Meinung nach sehr übersichtlich gestaltet, da Ihr ohne Probleme das findet, was Ihr sucht. Zusätzlich bekommt Ihr auch schöne Inspirationen zu möglichen Reisezielen, wie zum Beispiel eine Traumreise nach Teneriffa, Zypern, Kreta, auf die Kanaren, Balearen oder doch eine Fernreise nach Ägypten.
Direkt unter dem Reiter befindet sich eine Suchmaske, in der Ihr schon schon direkt nach einer Reise suchen könnt, wenn konkrete Vorstellungen vorhanden sind. Ihr könnt dabei zwischen „Pauschalreise“, „Last Minute“, „Hotel“ und „Mietwagen“ wählen.
1-2-FLY verfügt über eine Reihe eigener Hotelmarken, in denen ein fantastischer Familien- oder Cluburlaub möglich wird. Hinzuzählen beispielsweise die 1-2-FLY SplashWorld, der SuneoClub sowie der FUN CLUB und SOLINO Kinderclub. In Angeboten der 1-2-FLY SplashWorld sind Hotels mit großen Wasserparks und weiteren Wasserattraktionen enthalten. Der SuneoClub zeichnet sich durch modern gestaltete Hotels aus, dabei richtet sich das Design nach den neusten modischen Maßstäben und ist oft sehr farbenfroh. Die FUN CLUB Hotels bieten ein riesiges Entertainment- und Unterhaltungsprogramm an, wie zum Beispiel Fitnesskurse oder Live-Cooking Buffets. Außerdem gibt es den SOLINO Kinderclub in dem die Kleinen groß geschrieben werden. Hier wird auf die Bedürfnisse der kleinen Urlauber durch Kinderanimateure besondere Rücksicht genommen.
1-2-FLY bietet außerdem einen rund-um-die-Uhr-Service an. Per Telefon, SMS oder E-Mail ist immer jemand zu erreichen. In den Konzepthotels und auch in einigen Ferienanlagen gibt es eine Reiseleitung vor Ort. Ebenfalls positiv zu bewerten ist, dass man zu einer gebuchten Flugpauschalreise über 1-2-FLY ein kostenfreies Zug zum Flug Ticket dazu bekommt.
Buchung
Für Euren Traumurlaub sucht Ihr Euch zuerst natürlich eine Reise an einem Urlaubsort Eurer Wahl aus. Wenn Ihr nun die passende Reise zu den passenden Zeiten gefunden habt, seid Ihr schon direkt im letzten Buchungsschritt angelangt. Ganz oben auf der Buchungsseite seht Ihr nochmals eine Übersicht zu Eurem aktuellen Reiseangebot. Prüft diese Daten vor der Buchung sorgfältig.
Unter den Preisangaben findet Ihr etwas versteckt außerdem das Feld für einen Aktions- oder Gutscheincode. Falls Ihr einen solchen Code habt, dann müsst Ihr diesen nun in das Feld eintragen und auf „Prüfen“ klicken, sodass der Rabatt angerechnet wird.
Nun müsst Ihr nur noch einige verschiedene Dinge eingeben beziehungsweise auswählen. Zunächst benötigt das Reiseportal die Daten des Reisenden, der die Reise bucht. Daraufhin werden Angaben zu allen anderen Mitreisenden gemacht. Als Nächstes wählt Ihr die Zahlungsart aus. Welche Möglichkeiten der Zahlung es genau gibt und mit welchen Gebühren die Zahlungsmethoden berechnet werden, erfahrt Ihr im separaten Abschnitt zur Bezahlung.
Anschließend könnt Ihr je nach Bedarf zwischen verschiedenen Reiseversicherungen wählen – ob dies nötig ist, muss jeder für sich selbst entscheiden. Es ist auch möglich ganz unten „Kein Reiseschutz“ anzukreuzen. Zum Schluss müsst Ihr nur noch den AGBs zustimmen und mit dem Klick auf „Jetzt kostenpflichtig buchen“ wird die Buchung rechtskräftig.
Gutschein einlösen
Unter den Preisangaben findet Ihr etwas versteckt außerdem das Feld für einen Aktions- oder Gutscheincode. Falls Ihr einen solchen Code habt, dann solltet Ihr diesen in das Feld eintragen und auf „Prüfen“ klicken, sodass der Rabatt angerechnet wird. Bei 1-2-FLY gibt es immer wieder Gutschein Aktionen, die Ihr auf keinen Fall verpassen solltet, da damit bares Geld gespart werden kann.
Beim Anwenden eines Gutscheines gab es meines Wissens nach bisher noch keinerlei Probleme. Einfach den Rabattcode an der dafür vorgesehenen Stelle eintragen und schon wird der Rabatt von Eurem Reisepreis abgezogen.
Stornierung oder Umbuchung
Bei Stornierungen und Umbuchungen können des Öfteren Gebühren anfallen – je nach Reiseveranstalter. Das 1-2-FLY Service Team stellt sich allerdings für Fragen per Mail bereit, wenn es sich um eine Stornierung oder Umbuchung handelt.
Bezahlung
Bei 1-2-FLY kann zwischen in der Regel zwischen vier unterschiedlichen Zahlungsmethoden gewählt werden. Es gibt eine Bezahlung per Rechnung, Bezahlung per Kreditkarte, Bezahlung per Lastschrift und eine Bezahlung per SEPA-Lastschrift. Welche dieser Zahlungsarten schließlich vom jeweiligen Reiseveranstalter angeboten werden, bleibt diesem überlassen. Beachtet demnach, dass nicht bei jedem Reiseangebot die selben Methoden zur Auswahl stehen.
Je nach Zahlungsmethode und Reiseveranstalter kann es sein, dass Ihr Gebühren bezahlen müsst. Eine Ratenzahlung ist bei 1-2-FLY leider nicht möglich.
Erfahrungen & Bewertung
Ich selbst bin noch nie mit 1-2-FLY verreist. Die Rückmeldungen, die zu diesem Reiseanbieter kommen sind jedoch überwiegend sehr gut.
Vielen fällt vor allem die einfache Gestaltung der Such- und Buchfunktion eines Angebotes positiv auf. Die Internetseite ist übersichtlich und einfach zu verstehen. An Eurem Reiseort habt Ihr meistens einen Reiseleiter oder zumindest eine Handynummer, über die der nächste Reiseleiter erreicht werden kann. Bei Problemen steht also meist ein Ansprechpartner zu Verfügung.
Was einige bemängeln ist, dass die Flüge nur noch mit 15 kg Freigepäck gebucht werden können. Weiteres Gepäck kann aber schon für wenig Geld hinzu gebucht werden, falls dies nötig ist.
Kleiner Hinweis: Wer keine Infos zu seinen Abholzeiten vom Hotel zurück zum Flughafen hat, sollte mal bei dem Hotel an der Rezeption nachfragen. Diese Information wird oft per Fax an die Hotels gesendet.
Fazit
1-2-FLY ist ein Anbieter, der vor allem für Familien- und Clubreisen bekannt ist. Bei diesen Angeboten ist 1-2-FLY auch absolut unter den Marktführern zu sehen. Der Rund-um-die-Uhr-Service und das Zug zum Flug Ticket runden die Angebote des Anbieters ab. Die Internetseite ist übersichtlich gestaltet und der Buchungsvorgang einfach. Ein kleiner Minuspunkt ist die geringe Gepäckfreimenge, die jedoch mit wenigen Euro erhöht werden kann.
1-2-FLY Kontakt
- Anschrift: TUI Deutschland GmbH, Karl-Wiechert-Allee 23, 30625 Hannover
- E-Mail: info@tui.info (für Kontakt mit dem Internet-Service: internet.service@1-2-FLY.com)
- Internet: 1-2-fly.com
- Telefon: 0511 / 56780100 (täglich, 8:00 bis 22:00 Uhr)