Bravofly: Erfahrungen mit der Flugbuchung

Bravofly ist eine Flug-Suchmaschine und ein Online-Reisebüro zugleich. Der Reiseanbieter für Pauschalreisen sowie Flugreisen sucht Euch die günstigsten Preise und Billigflüge von unterschiedlichen Fluggesellschaften. Die Suchmaschine wird von Bravofly SA mit Sitz in der Schweiz betrieben und gehört dem Lastminute-Konzern an. Die Flüge können direkt beim Reiseanbieter gebucht werden. Taugt das Angebot von Bravofly wirklich etwas oder doch eher nicht? Das will ich Euch hier näher bringen.

Angebote

Bei Bravofly findet Ihr Flüge, Mietwagen, Hotels und Ferienhäuser. Jedoch richtet sich das Angebot eher auf die Zielgruppe der Flugticket-Suchenden. Darunter zählen beispielsweise auch Flüge in Kombination mit Kreuzfahrten.

Was bei Bravofly lobenswert zu erwähnen ist, dass auch Billigfluglinien wie Ryanair, EasyJet oder Vueling in der Flugsuche auffindbar sind. Das ist meistens nicht der Fall. Natürlich finden sich alle großen Linienfluggesellschaften wie Lufthansa, Emirates oder auch Ethiad in den Suchergebnissen.

Gut finde ich den Flugschnäppchen-Preis Finder, mit dessen Hilfe einfach und schnell Angebote in bestimmten Monate gefunden werden können. So könnt Ihr einen maximalen Preis, das Abreiseland und Zielland angeben. Zudem legt Ihr die maximal Aufenthaltsdauer und die Monate fest. Anschließend werden Euch die in dem Zeitraum angegebenen günstigsten Flüge in die Reiseziele ausgegeben.

Buchung

Die Buchung bei Bravofly erfolgt in drei Schritten. Zunächst werden alle wichtigen Flugdaten zur Buchung angezeigt. So kann man noch einmal prüfen, ob man eventuell versehentlich ein falsches Datum oder Ziel eingegeben wurde. Zudem werden wichtige Informationen zum Gepäck und Bedingungen der Fluggesellschaft angezeigt, was sehr löblich ist. Vorsicht: Hier stecken meist noch einige Kostenfallen, wenn man sich diese nicht aufmerksam durchliest.

Anschließend bietet Bravofly den Fastlane Service, der einen bevorzugten Support gewährleistet und eine Versicherungspolice für Gepäck und Stornierung des Flugs enthält. Hier muss jeder selber entscheiden, Ihr dies benötigt und dazu bucht. Ich selbst habe es beispielsweise noch nie gebraucht.

Des Weiteren werden im ersten Schritt noch die Passagier-Daten abgefragt und ein Mietwagen Angebot für den Zielort erstellt. Hier empfiehlt es sich aber, bei anderen Portalen, wie zum Beispiel Mietwagen-Billiger, die Preise zu prüfen, um zu sehen, wie viel billiger oder teurer andere Angebote im Vergleich dazu sind.

Nach Bestätigung der ausgewählten Daten kommt Ihr zur Übersicht der Bezahlarten, die ich unter Bezahlung näher beschrieben haben. Hier müssen ebenso die persönlichen Daten des Reisenden angegeben werden. Anschließend müssen die Daten bestätigt und die Buchung abgeschlossen werden.

Während dem Buchungs-Prozess ist das Angebot etwa 30 Minuten lang für Euch reserviert. Nach der Reservierung entfällt dementsprechend Euer Anspruch.

Sitzplatzreservierung

Vor Eurem Abflug könnt Ihr über Bravofly auch eine Sitzplatzreservierung zubuchen. Dies könnt Ihr während der Buchung oder auch im Nachhinein erledigen. In der Regel fallen hierfür jedoch zusätzliche Kosten. Um eine Reservierung für einen Sitzplatz abzuwickeln, benötigt Bravofly Euren Buchungscode sowie Euren Nachnamen.

Gutschein einlösen

Für Bravofly findet Ihr immer wieder Gutscheine, die ganz einfach im ersten Buchungsschritt eingegeben werden können. In dem folgenden Bild findet Ihr eine Abbildung des Feldes, in das der Gutscheincode eingetragen werden muss. Nach Eingabe des Gutscheincodes wird der Flugpreis aktualisiert und vergünstigt.

Ihr seid noch kein stolzer Besitzer eines Gutscheincodes? Dann macht Euch auf und sucht Euch bei Urlaubstracker einen geeigneten Bravofly Gutschein aus. So einfach geht sparen!

Stornieren und Rückerstattung

Reisebuchungen über Bravofly können zwar storniert werden, allerdings kann Euch keine Rückerstattung garantiert werden. Vor der Flugstornierung solltet Ihr Euch dementsprechend bewusst sein, wie dringend Euer Anliegen ist und inwieweit sich eine Stornierung lohnen würde.

Bezahlung

Bravofly bietet mehrere Zahlungsarten an, mit denen der Flugpreis beglichen werden kann. Es wird damit geworben, dass bei Bezahlung mit einer Maestro-Karte, der Debitkartendienst von Mastercard, die Gebühr gespart werden kann. Für die Maestro-Karte ist jedoch ein CVV-Code wie bei einer Kreditkarte erforderlich. Diesen habe ich aber noch nie auf einer Maestro-Karte gesehen.

Auch konnte mir die Hotline in einem siebenminütigen Telefonat nach einer kurzen Warteschleife nicht weiterhelfen und mir die richtige Karte nennen. Schade eigentlich, denn das Angebot von Bravofly und die Übersichtlichkeit ist durchaus positiv hervorzuheben.

Zusätzlich dazu lässt sich die Zahlung in der Regel auch über PayPal oder Online Überweisung via Klarna abwickeln.

Erfahrungen & Bewertung

Bei Bravofly findet Ihr viele Funktionen, die Euch dabei helfen, günstige Flugpreise zu finden. Insgesamt ist das breite Angebot gut einzustufen, da immer alle zusätzlich anfallenden Gebühren deutlich aufgelistet werden und die Seite recht übersichtlich aufgebaut ist. Ein weiterer Pluspunkt ist, dass ich bei einem Testanruf der Hotline binnen einer Minute mit einem Mitarbeiter verbunden war.

Negativ festzustellen hingegen ist eine Ungereimtheit mit der Bezahlungsart Maestro, bei der keine Gebühren anfallen, wie ich bereits unter dem Punkt Bezahlung erwähnt habe.

Fazit

Bravofly bindet alle wichtigen Fluggesellschaften in der Flugsuche mit ein. Auch Low-Cost Airlines wie Ryanair sind vertreten. Die Unstimmigkeit mit der kostenlosen Zahlart Maestro sowie das Fehlen einer Erstattung bei Stornierung sollten allerdings nicht vernachlässigt werden. Zudem ist eine Gebühr von 30 Euro bei einem Ryanair Flug mit dem selben Preis etwas hoch für die Bezahlung mit Kreditkarte. Der konkurrierende Reiseanbieter Flugladen hat dies beispielsweise besser gelöst, dadurch dass Kunden dort mit Sofortüberweisung kostenlos bezahlen können.

Bravofly.de Kontakt

• Anschrift: Bravonext SA – Vicolo de‘ Calvi 2 – 6830 Chiasso – Schweiz
• Internet: www.bravofly.de
• Facebook: www.facebook.com/bravofly
• Telefon: +49 892 070 015 09 (Die Netzkosten hängen vom jeweiligen Netzbetreiber ab)

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