Der Reiseanbieter GALERIA Reisen mit Hauptsitz in Essen ist ein Service der GALERIA Reisen GmbH, ehemalig ATRYS II GmbH und nun ein Tochterunternehmen der Galeria Karstadt Kaufhof GmbH. In dieser Übersicht möchte Ich Euch alle wichtigen Informationen zu dem Reiseanbieter geben und meine Erfahrung mit Euch teilen. Die GALERIA Reisen GmbH fungiert lediglich als Vermittler und bietet keine eigenen Reisen als Veranstalter zum Verkauf. Eine Übersicht der Veranstalter findet Ihr unter dem Punkt Service. Zu den Angeboten der Website gehören Pauschalreisen und Hotelangebote. Außerdem könnt Ihr zwischen Frühbucher-Schnäppchen und Lastminute Angeboten wählen. GALERIA Reisen ist ein 24-Stunden Online-Service, während sich deutschlandweit auch über 100 Reisebüros finden lassen.
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Aktuelle Angebote bei GALERIA Reisen
GALERIA Reisen Angebote
Habt Ihr schon ein bestimmtes Reiseziel vor Augen, könnt Ihr in der Suchmaske auf der Startseite zwischen Pauschalreisen oder Hotelbuchungen wählen. Die Angebote der Pauschalreisen werden in drei Kategorien sortiert: Strandurlaub, Fernreisen und Reisethemen – sortiert nach Reisethemen wie All Inclusive, Familienurlaub oder Luxusurlaub. Auch die Angebote für eine Hotelbuchung sind unterteilt in die Kategorien Urlaubshotel wie in Kroatien oder Mallorca, Städtereisen und Autoreisen, unter die Camping oder Skiurlaub fallen.
Habt Ihr Euch für Eure Wunsch-Destination entschieden, könnt Ihr die Angebote über die Suchmaske filtern. Wählt Euren bevorzugten Abflughafen, den Reisezeitraum und die Reisedauer sowie die Reiseteilnehmer aus.
Habt Ihr nach Eurem Urlaub gesucht, werden Euch neben den ersten Angeboten auch weitere Filteroptionen angezeigt. Ihr könnt bei Bedarf nun noch Flugzeiten einstellen, Hotelkategorien angeben und Extras wie Meerblick oder Transfer wählen.
Alternativ könnt Ihr Euch in einem der GALERIA Reisen Reisebüros informieren und beraten lassen. Wählt Ihr ein Hotel aus, könnt Ihr anschießend die Preise der verschiedenen Anbieter vergleichen. Den günstigsten Preis erhaltet Ihr übrigens mit den GALERIA Reisen Gutscheinen.
Bezahlung
Bei GALERIA Reisen könnt Ihr zwischen zwei verschiedenen Zahlungsarten wählen: Der Zahlung auf Rechnung oder mit Kreditkarte. In einem Infokasten wird Euch angezeigt, welche Anzahlung Ihr zu leisten habt und welche Restzahlung zu welchem Zeitpunkt fällig wird. Wählt Ihr die Rechnung als Zahlungsart, erhaltet Ihr innerhalb einer Woche eine Rechnung für die Anzahlung und die Restzahlung per E-Mail oder per Post. Wählt Ihr die Zahlung per Kreditkarte, wird Eure Karte gemäß den Reise- und Zahlungsbedingungen belastet.
Fazit
GALERIA Reisen eignet sich vor allem, wenn man eine Pauschalreise oder nur ein Hotel buchen möchte. Nachdem man ein Reiseziel gewählt hat, bekommt der Nutzer eine umfangreiche Übersicht inklusive Bewertungen und Preisvergleichen, die es ihm auf einfachem Weg ermöglichen, die Angebote und Hotels zu vergleichen.
Auch die Hotelinfos sind in sehr umfangreichem Maße vorhanden und können von jedem Anbieter einzeln eingesehen werden. Auch der Buchungsvorgang ist sehr transparent aufgebaut und kann leicht nachvollzogen werden. Sowohl vor Beginn der Buchung als auch vor dem zahlungspflichtigen Abschluss kann der Kunde die Buchungs- und Preisdetails überprüfen.
Wichtige Hinweise zu den Gepäckbestimmungen werden direkt am Bildschirmrand angezeigt und müssen nicht aufwendig gesucht werden. Treten Fragen auf, können die „Häufig gestellten Fragen“ am Bildschirmrand oder der Kundenservice helfen. Ebenfalls sehr benutzerfreundlich ist die Möglichkeit der telefonischen Buchung, die vor allem für ältere oder technisch weniger versierte Nutzer wichtig ist.
GALERIA Reisen Reisebüros
Deutschlandweit findet Ihr über 100 Reisebüros von GALERIA Reisen. Dann könnt Ihr Euch ganz einfach vor Ort informieren und buchen, falls Ihr kein Fan von Online-Buchungen seid. Die Reisebüros gibt es nicht nur in Großstädten wie Berlin, Köln, Hamburg oder München sondern auch in zahlreichen kleineren Städten und Orten. So findet Ihr in Baden-Württemberg beispielsweise Büros in Karlsruhe, Pforzheim, Offenburg, Freiburg oder Backnang. In Bayern könnt Ihr Euch an die Reisebüros in Regensburg, Erlangen, Würzburg oder Bamberg wenden. In Sachsen findet Ihr im Umkreis Dresden gleich mehrere Reisebüros. Auch in anderen Teilen Deutschlands wie in Rheinland-Pfalz oder Niedersachsen findet Ihr GALERIA Reisen Reisebüros wie in Koblenz oder Meppen. Eine ausführliche Übersicht über die Reisebüros ganz Deutschlands findet Ihr auf der Website unter „Reisebüros“ im Footer.
Kontakt
- Anschrift: GALERIA Reisen GmbH, Theodor-Althoff-Straße 2, D 45133 Essen
- E-Mail: kundenservice@galeria-reisen.de
- Internet: https://www.galeria-reisen.de/
- Telefon: 0201 4879 0000