Ihr wollt mit der Fluggesellschaft SunExpress verreisen und wisst nicht, wie viel Gepäckstücke Ihr mitnehmen könnt? Das ist kein Problem, denn wir haben uns für Euch schlau gemacht.
Hier erfahrt Ihr alles über die SunExpress Gepäck Bestimmungen, inklusive Preise, Regelungen und Gebühren. So erlebt Ihr keine unerwarteten Überraschungen am Flughafen und seid perfekt gerüstet für Euren Traumurlaub und den Flug mit SunExpress.
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Gepäckbestimmungen bei SunExpress
Die Airline SunExpress ist eine türkische Fluggesellschaft mit Sitz in Antalya und bietet Ihren Fluggästen seit vielen Jahren einen guten Service. Seit 2011 gibt es die eigenständige deutsche Fluggesellschaft SunExpress Deutschland. Über 7,3 Millionen Fluggäste werden jährlich an die verschiedensten innertürkischen und europäischen Ziele transportiert, wie Antalya, Fuerteventura oder Spanien.
Ihr könnt Eure Reise bequem online auf der Webseite von SunExpress buchen, auf Reiseportalen wie Expedia* Preise vergleichen und Kombi-Pakete für Hotel und Flug buchen. Bei der Buchung habt Ihr hier die Wahl zwischen vier verschiedenen Tarifen: SunLight, SunEco, SunClassic und SunPremium.
Damit Euer Flug allerdings nicht teurer wird als geplant, solltet Ihr unbedingt auf die Gepäckbestimmungen achten und Euch unsere Gepäck Tabellen näher ansehen. In den nächsten Abschnitten findet Ihr hierzu alle Regelungen, Gebühren und Preise für das SunExpress Gepäck.
Handgepäck bei SunExpress
Jeder Passagier darf ein Handgepäckstück mit an Bord nehmen. Es gelten die allgemeinen Richtlinien: Das Handgepäck darf die maximale Größe von 55 x 40 x 23 Zentimeter nicht überschreiten und maximal acht Kilogramm wiegen. Im SunLight Tarif ist nur ein kleines Handgepäckstück enthalten. Dieses darf maximal vier Kilogramm wiegen und die Maße 40 x 30 x 20 Zentimeter haben.
Übersteigt Euer Handgepäck die zulässigen Maße und das Gewicht, kann es am Gate abgelehnt oder es muss gegen Gebühren im Frachtraum mittransportiert werden.
Das könnt Ihr neben dem Handgepäck außerdem kostenfrei mitnehmen:
- Handtasche
- Mantel, Jacke, Umhang, Halstuch oder Decke
- Stock (Gehstock)
- Babytragetasche
- Kamera oder Fernglas
Ansonsten gelten wie bei allen Fluggesellschaften die Regeln, dass sich keine spitzen und gefährlichen Gegenstände im Handgepäck befinden dürfen und Flüssigkeiten bis maximal 100 Milliliter pro Stück in einem separaten durchsichtigen Plastikbeutel mit einem Fassungsvermögen von einem Liter mitzuführen sind.
Aufgabegepäck bei SunExpress
Die erlaubte Freigepäckmenge hingegen richtet sich bei internationalen SunExpress Flügen nach dem ausgewählten Tarif sowie dem Reiseziel. Je nach gewähltem Tarif ist zusätzlich zum Handgepäck ein Aufgabegepäck beziehungsweise Freigepäck enthalten.
Bei Buchung direkt über SunExpress könnt Ihr den Tarif selbst wählen. Die Regelungen und Bestimmungen für Gepäckstücke im Frachtraum sind in internationale und innertürkische Flüge unterteilt.
Gepäckbestimmungen bei internationalen Flügen
Internationale Flüge | SunLight | SunEco | SunClassic | SunPreminum |
---|---|---|---|---|
Handgepäck | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Internationale Flüge Türkei: Antalya, Alanya/Gazipaşa, Bodrum, Dalaman | – | 20 kg | 25 kg | 30 kg |
Alle übrigen Ziele in der Türkei, Irak & Libanon | – | 30 kg | 35 kg | 40 kg |
Stand: Oktober 2023 |
Kleinkinder unter zwei Jahren haben einen Anspruch auf Freigepäck von 20 Kilogramm. Kinderwägen, Kinderreisebetten und Autokindersitze werden zum bereits aufgegebenen Reisegepäck ohne zusätzliche Kosten im Laderaum befördert.
Euer Gepäckstück sollte das Maximalgewicht auf keinen Fall überschreiten. Ist dies doch der Fall, zahlt Ihr eine Übergepäckrate von zehn Euro pro Kilogramm und Strecke.
Außerdem darf ein Gepäckstück nicht mehr als 32 Kilogramm wiegen und die Summe der Außenmaße von 158 Zentimetern (Länge + Breite + Höhe) nicht überschreiten.
Gepäckbestimmungen bei innertürkischen Flügen
Innertürkische Flüge | SunEco | SunClassic | SunPremium |
---|---|---|---|
Aufgabegepäck | 15 kg | 20 kg | 25 kg |
Stand: Oktober 2023 |
Für Kleinkinder unter zwei Jahren bei innertürkischen Flügen gilt eine Freigepäckmenge beziehungsweise Freigepäckgrenze von 15 Kilogramm. Sollte das Gepäck das vorgegebene Gewicht überschreiten, ist ein Aufpreis von 60 TL pro Kilogramm und Flug zu bezahlen.
Wichtig: Bei Verbindungsflügen, beziehungsweise bei Flügen mit einem oder mehreren Zwischenstopps gelten die Gepäckvorschriften des internationalen Fluges.
Übergepäck vorher zubuchen
Ihr wisst bereits vorher, dass Ihr noch mehr Gepäck mitnehmen wollt? Dann solltet Ihr vorab eine der günstigen Übergepäckpakete telefonisch oder online hinzubuchen. Dabei spart Ihr deutlich mehr Geld, als wenn Ihr beim Ticketschalter die Übergepäckraten bezahlen müsst. In der folgenden Tabelle zeige ich Euch alle Übergepäckpakete von SunExpress.
Beachtet: Pro Person dürfen maximal 40 Kilogramm Gepäck mitgeführt werden.
Übergepäckpakete | Gewicht | Preis Internationale Flüge | Preis Innertürkische Flüge |
---|---|---|---|
Paket 1 | 5 kg | 19,99 € | 229,99 TL |
Paket 2 | 10 kg | 38,99 € | 399,99 TL |
Paket 3 | 15 kg | 57, 99 € | 549,99 TL |
Paket 4 | 20 kg | 69,99 € | 699,99 TL |
Stand: Oktober 2023 |
Wenn Ihr Euren Flug schon gebucht habt, könnt Ihr bis drei Stunden vor Abflug ein Übergepäckpaket hinzubuchen.
Sondergepäck bei SunExpress
Für Sondergepäck (zum Beispiel Skier, Golfbag, Fahrrad, Instrumente) gibt es eine Gewichtsgrenze von 30 Kilogramm. Sollte das Sondergepäck diese Grenze überschreiten, gilt die allgemeine Übergepäckrate von zehn Euro pro Kilogramm und Strecke.
Folgende Preise fallen für Sondergepäck an:
Sondergepäck | Internationale Flüge Oneway | Innertürkische Flüge Oneway |
---|---|---|
Fahrrad | ab 49,99 € | ab 299,99 TL |
Alle Boards (z.B. Surfboards) | ab 49,99 € | ab 299,99 TL |
Paraglider/ Hangglider | ab 54,99 €/ ab 49,99 € | ab 299,99 TL |
Skigepäck | ab 44,99 € | ab 299,99 TL |
Kanu/ Kayak/ Schlauchboot | ab 49,99 € | ab 299,99 TL |
Golfausrüstung | ab 39,99 € | ab 299,99 TL |
Tauchgepäck | ab 44,99 € | ab 299,99 TL |
Sportausrüstung (z.B. Tennis-/ Squashausrüstung) | Übergepäckgebühr | Übergepäckgebühr |
Sportwaffen & Zugelassene Handfeuerwaffen | ab 44,99 € | ab 279,99 TL |
Stand: Oktober 2023 |
Das Sondergepäck sollte bis spätestens drei Werktage vor Abflug angemeldet werden. Dies könnt Ihr ganz einfach online über „Meine Buchungen“ erledigen.
Beförderung von Tieren
Ihr wollt Euren Hund, Eure Katze oder den liebsten Wellensittich mitnehmen? Dies ist bei allen Flügen, außer von und nach England, Irland, Malta und Schweden möglich. Je nach Kapazität können Haustiere bis maximal acht Kilogramm sogar in der Passagierkabine mitgenommen werden.
Euren Wellensittich dürft Ihr nur auf innertürkischen Flügen mitnehmen. Dies kostet 119,99 TL pro Strecke.
Allerdings solltet Ihr beachten, dass Ihr Euer Haustier rechtzeitig (spätestens drei Werktage vor Abflug) bei SunExpress anmeldet. Für die Anmeldung müsst Ihr den SunExpress Kundenservice spätestens drei Werktage vor Abflug kontaktieren.
Wichtig: Denkt an die Vorlage aller erforderlichen Papiere, wie Grenzpapiere, Gesundheitszeugnisse, Impfungen, sowie an einen Tierpass für Hunde und Katzen.
Das Mitführen von Haustieren in der Passagierkabine mit bis zu acht Kilogramm (inklusive Transportbox) kostet Euch 59,99 Euro pro Strecke. Für einen innertürkischen Flug belaufen sich die Kosten auf 245,99 TL pro Strecke. Der verschließbare Transportbehälter, welcher belüftet und wasserundurchlässig sein muss, darf die Maße von 55 cm x 40 cm x 23 Zentimeter nicht überschreiten.
Das Mitführen eines Tieres im Frachtraum, das mehr als acht Kilogramm wiegt, kostet 84,99 Euro pro Strecke bei internationalen Flügen und 499,99 TL pro Strecke bei innertürkischen Flügen. Kampfhunde und andere bestimmte Hunderassen dürfen nicht transportiert werden. Eine Auflistung der unerlaubten Hunderassen findet Ihr auf der Webseite von SunExpress.
Jetzt kann Eure Flugreise mit SunExpress starten und Ihr seid bestens informiert über die Gebühren, Regelungen und Preise zum SunExpress Gepäck! Wir wünschen Euch viel Spaß bei Eurem nächsten Städtetrip, Eurer bevorstehenden Reise* oder dem nächsten Urlaub auf den Kanaren!
Übrigens: Wenn es Euch interessiert, wie die Gepäckbestimmungen bei anderen Airlines aussehen, checkt am besten unseren separaten Artikel ab, um einen Überblick über alle Regelungen bei weiteren Fluggesellschaften zu bekommen!
Euch fehlt noch die richtige Reisekreditkarte? Hier findet Ihr alle Kreditkarten im Überblick.
Häufig gestellte Fragen
Pro Passagier darf ein Handgepäckstück mit an Bord genommen werden. Es gelten die allgemeine Richtlinien: Das Handgepäck darf die maximale Größe von 55 x 40 x 23 Zentimeter nicht überschreiten und maximal acht Kilogramm wiegen. Beim SunLight Tarif ist nur ein kleines Handgepäck im Preis mit inbegriffen. Dieses darf maximal vier Kilogramm wiegen und die Maße 40 x 30 x 10 Zentimeter nicht überschreiten.
SunExpress selbst verbietet es explizit, spitze und scharfe Gegenstände mitzunehmen, wie zum Beispiel Klappmesser, Nagelscheren oder Stricknadeln. Hinzukommen die Verbote von explosiven Materialien, giftigen Substanzen, Flüssigkeiten und Getränke mit mehr als 70 Prozent Alkoholgehalt, Waffen und Munition, und weiteres. Eine vollständige Liste von SunExpress findet Ihr auf der Webseite der Fluglinie.
Passagieren zufolge gilt SunExpress als eine kulante und nicht sehr strenge Airline. Demnach sollten Euch die Sicherheitskontrollen bei SunExpress nicht beunruhigen. Trotz allem ist es wichtig, sich stets an die jeweiligen Regelungen zu halten, denn es kann immer sein, dass Euer Gepäck doch etwas strenger überprüft wird, und Ihr im Nachhinein teure Übergepäckgebühren zahlen müsst.
Ihr solltet es idealerweise immer vermeiden, die maximale Größen sowie das maximale Gewicht zu überschreiten, denn Übergepäck kann Euren Flugpreis sonst sehr stark in die Höhe treiben. Achtet außerdem immer darauf, Euer Übergepäck und Sondergepäck rechtzeitig anzumelden, in der Regel habt Ihr Zeit bis drei Werktage vor Euerm Abflug.
39 Kommentare
Werner
7. Okt 2024
Hallo,
ich habe jetzt nach meinem Urlaub mit Sunexpress auf meinem Konto eine Abbuchung von 4,50 € gesehen.
Diese kann ich mir in keinster Weise erklären.
Was kann das sein?
Lilith
10. Okt 2024
Hallo Werner,
Danke für deinen Kommentar.
In diesem Fall kann dir nur die Airline direkt Auskunft geben. Ich habe dir mal soeben den Kundenkontakt von SunExpress raus gesucht: +90 232 444 07 97
Liebe Grüße
Lilith
Semahat
2. Okt 2024
Hallo,
ich möchte bei Sunexpress Aufgabegepäck von 40 kg, Flug in die Türkei buchen. Kann ich das auf 2 Koffer aufteilen oder muss es 1 Stück Aufgabegepäck sein?
Sehr wichtig für mich, da ich keine bösen (teuren) Überraschungen am Schalter erleben möchte.
Vielen Dank vorab für die Antwort und freundliche Grüße
Semahat
Lilith
7. Okt 2024
Hallo Semahat,
Danke für deinen Kommentar.
Laut SunExpress liegt die Gewichts Obergrenze pro Aufgabegepäck bei 32 Kg. Demnach ist es in deinem Fall sogar ratsam dein Gepäck auf zwei Koffer aufzuteilen. Für gesicherte Informationen solltest du jedoch die Airline direkt kontaktieren. Ich habe dir soeben die Telefonnummer für den Kundenservice von SunExpress raus gesucht: +90 232 444 07 97
LG
Lilith
Semahat
8. Okt 2024
Vielen lieben Dank für die Antwort. Eine Frage hätte ich noch: gibt es auch eine Telefonnummer von SunExpress in Deutschland? Das wäre für mich sehr hilfreich danke und liebe Grüsse
Semahat
Lilith
10. Okt 2024
Hallo Semahat,
Ich habe dir die Telefonnummer von SunExpress herausgesucht: +90 232 444 07 97
LG
Lilith
Yilmaz
5. Aug 2024
Hallo,
ich fliege in fünf Tagen mit Sunexpress von Dortmund nach Izmir. Für meinen Flug habe ich 30kg Abgabegepäck und 8kg Handgepäck. Allerdings nehme ich einen Kinderwagen noch neu verpackt mit, welches ich beim Sondergepäck abgeben möchte. Es wiegt ca. 5-6 KG. Wie muss ich das anmelden, muss ich was dafür bezahlen wenn ich meine 30 KG nicht vollständig nutze?
Lilith
8. Aug 2024
Hallo Yilmaz,
Danke für deinen Kommentar.
Laut SunExpress werden Kinderwagen zusätzlich ohne Aufpreis im Laderaum befördert. Für gesicherte Informationen kontaktiere die Airline jedoch lieber direkt.
Wir wünschen eine gute Reise
Lilith
SZ
22. Sep 2024
Hallo, darf man bei Sunexpress das Freigepäck v. 20kg auch auf zwei Gepäckstücke pro Person verteilen (vgKoffer + Kosmetikkoffer ?
Andre
27. Sep 2024
Hallo Sandra,
grundsätzlich ist das leider nicht möglich. Du müsstest in diesem Fall versuchen, die Kosmetikgegenstände im Koffer & Handgepäck unterzubringen.
Besten Gruß
Andre
Thomas
9. Jul 2024
Guten Tag, kann man Kindersitze einchecken?
Lilith
11. Jul 2024
Hallo Thomas,
Laut SunExpress ist die Mitnahme von Kindersitzen kostenlos möglich. Schau auch gerne mal hier auf der Webseite der Airline vorbei oder kontaktiere diese direkt, um gesicherte Informationen zu erhalten.
Wir wünschen dir einen guten Flug!
LG
Lilith
Daniela Mücke
6. Mai 2024
Hallo, ich fliege am 13.05.2024 von Düsseldorf nach Antalya und am 20.05.2024 von Antalya nach Düsseldorf zurück mit noch zwei weiteren Personen. Die Reise wurde über TUI Deutschland gebucht. Jetzt möchte ich für mich noch zusätzlich 5 kg für den Hin- und Rückflug buchen. Wenn ich bei sunexpress auf der Internetseite alles eingebe (Reiseveranstalter, Hin- und Rückflug, Buchungsnr. etc) komme ich rein, kann aber nur für den Hinflug die zusätzlichen 5 kg buchen, nicht für den Rückflug. Was mache ich falsch?
Lieben Gruß
Dani
Lilith
7. Mai 2024
Hallo Daniela,
Danke für deinen Kommentar. Es sollte kein Problem sein für beide Flüge noch zusätzliches Gepäck hinzu zu buchen. Am besten kontaktierst du direkt die Airline oder den Reiseveranstalter. Dort kann dir sicher sofort weitergeholfen werden. Ich habe dir mal die Telefonnummer von SunExpress herausgesucht: +31 97010269797
Ich wünsche dir einen tollen Urlaub in der Türkei!
LG Lilith
Gabriela
14. Apr 2024
Hallo, ich habe schon ein Sitzplatz Reserviert und möchte noch 5 Kg Gepäck dazu buchen. Geht noch oder ist zu spät.
Lena
15. Apr 2024
Hallo Gabriela,
vielen Dank für Deinen Kommentar. Meines Wissens sollte das gehen.
Du kannst ja online Deine Buchung verwalten, indem Du auf der Website von SunExpress unter „Meine Buchung“ Deine Buchungsnummer und Deinen Nachnamen eingibst. Hier solltest Du auch noch weiteres Gepäck hinzubuchen können.
Liebe Grüße und guten Flug!
Lena
Hans
26. Feb 2024
Hallo, wir reisen mit einem Freigepäck von 20kg und vier Stück Handgepäck von 8kg, dürfen unsere Kinder einen kleinen Rucksack mitnehmen und unter dem Sitz verstauen?
Lena
28. Feb 2024
Hallo Hans,
vielen Dank für Deinen Kommentar. Da die Gepäckbestimmungen der Airlines so unterschiedlich geregelt sind, kann ich Dir hierauf keine gesicherte Antwort geben. Laut SunExpress Gepäckbestimmungen sind nur 8 Kilogramm Handgepäck pro Person im Tarif enthalten.
Am besten wendest Du Dich mit Deiner Frage direkt an SunExpress. Entweder telefonisch unter +31 970 10 269 797, oder per Video- oder Whatsapp-Chat über die Website.
Liebe Grüße und guten Flug!
Lena
Jana
11. Sep 2023
Hallo, ich fliege mit meiner Tochter (5 Jahre) kommende Woche in die Türkei und würde gerne ihre Sachen mit in meinen Koffer packen, da ich mit ihr alleine reise und nicht mehrere Koffer mitkriege. Muss ich die 20kg auch einhalten, wenn ich einen Koffer für 2 Personen Packe, oder darf der Koffer dann das doppelte wiegen?
Lena
11. Sep 2023
Hallo Jana,
vielen Dank für Deinen Kommentar.
Theoretisch müsste das gehen, dass Du das Gewicht auf nur einen Koffer verteilst, sofern Du die Maximalmaße des Koffers einhältst – zumindest handhaben das viele Airlines so, meine ich.
Ich würde Dir trotzdem empfehlen, Dich mit Deiner Frage sicherheitshalber direkt an SunExpress zu wenden. Hier sind die zwei deutschen Servicenummern: +31 97010266797 / 069 9023 400.
Viel Glück und guten Flug :)
Lena
Lilia
18. Aug 2023
Hallo!
ist für das Aufgabengepäck (Suneco Tarif 20kg) noch eine
Bestimmung für die Größe des Koffers dabei oder ist die beliebig?
Danke schonmal im Voraus!!
Chiara
21. Aug 2023
Hallo Lilia,
vielen Dank für Deinen Kommentar. Auf der offiziellen Webseite von SunExpress finde ich unter dem Abschnitt „Reisegepäck“ den folgenden Hinweis: „Ein Gepäckstück darf die Summe der Außenmaße von 158 cm (Länge + Breite + Höhe) nicht überschreiten. Werden diese überschritten, wird eine Pauschalgebühr von 45,00 € [fällig]“. Das kannst Du hier nachlesen: https://www.urlaubstracker.de/angebot/sun-express-gepaeck-2108. Für gesicherte Informationen kannst Du Dich auch immer an den Service von SunExpress wenden: https://www.urlaubstracker.de/angebot/sun-express-kontakt-2108.
Ich hoffe, das hilft Dir weiter.
Liebe Grüße,
Chiara
Karli
6. Jul 2023
ich habe 2 Flugtickets gebucht von SunExpress ECO, ich hatte bis dato keine Achtung was ECO bedeutet.
Am 03.07.2023 ca. 16:30 Uhr
Am 03.07.2023 ca. 17:32 Uhr storniert.
Die Reisegesellschaft hat daraufhin eine E-Mail an SunExpress gesendet und wir warten bis heute auf eine Antwort.
Mir wurde gesagt, dass wir im schlimmsten Fall keine Rückerstattung erhalten werden. Ist das möglich?
Die Reise ist für den 31.08.2023 geplant
Lena
7. Jul 2023
Hallo Karli,
vielen Dank für Deinen Kommentar. Leider lassen die meisten Fluggesellschaften eine Stornierung der Flugtickets gar nicht oder – je nach Tarif- nur gegen Gebühr zu.
Das hier habe ich auf der Website von Sunexpress in den AGBS zu den Tarifbestimmungen gefunden:
SunEco-Tickets werden nicht erstattet. Längerfristige Umbuchungen sind gegen eine Umbuchungsgebühr
möglich. (Zusätzliche Kosten, die sich aus höheren Tarifen für alternative Flüge ergeben, können anfallen).
Viele Grüße
Lena
Wilfried Schmidt
9. Jan 2023
Hallo, ich möchte für einen Flug nach Hurghada 1x Golfgepäch zubuchen. unter meine Buchungen kann ich aber nur KG dazubuchen? Bedeutet das für mich, das ich zusätzlich zu den freien 20kg das Golfgepäck mit einem Gewicht von ca. 20kkg buche, d.h. 40kg für 75 EURO anklicken müsste?
Chiara
10. Jan 2023
Hallo Wilfried,
vielen Dank für Deinen Kommentar. Auf der Webseite von SunExpress finde ich folgenden Hinweis zum Sportgepäck: „Wenn Sie mehr als das im Ticketpreis enthaltene Freigepäck mitnehmen möchten, können Sie eines unserer günstigen Übergepäckpakete (ausgenommen Sport- und Sondergepäck) zu Ihrer Buchung hinzufügen.“ Weiterhin schreibt SunExpress, dass es extra Sportgepäckpackete gibt, die über den Bereich „Meine Buchungen“ oder über das Kundenservicecenter hinzugebucht werden können. Ich denke, das trifft in Deinem Fall zu. Wende Dich am Besten direkt an das Kundenservicecenter. Dort erhälst Du gesicherte Antworten und kannst direkt Dein Gepäck hinzubuchen. Nachlesen kannst Du das Ganze auch noch einmal hier.
Liebe Grüße,
Chiara
Wolf Ines
3. Okt 2022
Hallo Chiara,
Wir fliegen mit unserem Enkelkind nach Izmir.Er ist 7 Jahre alt und hat einen eigenen Sitzplatz. Wieviel Freigepäck kann er mitnehmen, denn er steht als Person zwar mit auf dem Flugschein, aber nicht als 3.Person bei dem Freigepäck. Wir sind irritiert.
Danke für die Antwort
Chiara
4. Okt 2022
Hallo Ines,
vielen Dank für Deinen Kommentar. Auf der Webseite finde ich zum Gepäck für Kinder nur einen Hinweis für Kinder unter zwei Jahren. Wie viel Freigepäck Ihr mitnehmen könnt, hängt im Grunde immer vom gebuchten Tarif ab. Solltet Ihr für Euren Enkel auch Gepäck gebucht haben und dieses erscheint nicht auf dem Ticket, wende Dich am Besten direkt einmal an den Service von SunExpress. Die Nummer ist: 069 9023 4000 (zum regulären Festnetztarif Ihres Telefonanbieters). Weitere Hinweise zu Kontaktmöglichkeiten findest Du hier: https://www.urlaubstracker.de/angebot/sunexpress-gepaeck-0410
Viele Grüße & einen schönen Urlaub,
Chiara
Christine
5. Aug 2022
Wir wollen am Montag mit sun fliegen. Können wir bereits am Sonntag das Gepäck aufgeben?
Konni
13. Jun 2022
Uns wurde am Flughafen Antalya 10 € für 1 kg Übergepäck abgenommen,also statt 40 kg für 2 pers.41 kg.Auf meinen Hinweis das mein handgepäck nur 6,8 kg hat meinte der Mitarbeiter das hätte nichts miteinander zu tun.Mein Mann hat dann am Sunexpress Schalter die 10 € bezahlt ,dort hatt man sich kaputt gelacht über soviel Korintenkackerei.Es geht mir nicht um die 10€,aber der Mitarbeiter hat sich aufgespielt als wäre er der Chef vom ganzen.Wir werden aber trotzdem weiterhin mit Sunexpress fliegen. Liebe Grüße
Chiara
14. Jun 2022
Hallo,
vielen Dank für Deinen Kommentar. Es tut uns Leid, dass Du mit SunExpress diesbezüglich schlechte Erfahrungen gemacht hast und hoffen, dass so etwas nicht mehr vorkommt :)
LG,
Chiara
Yasemin
8. Mai 2022
Hallo, kann man bei Sun Eco Tarif also 30 kg denn auch 2 Koffer je 15 kg mitnehmen?
Danke für Rückmeldung.
Gruss
Yasemin
Jana
9. Mai 2022
Hallo Yasemin,
vielen Dank für Deinen Kommentar. Auf Deinem Ticket bzw. in der Buchungsbestätigung ist das Freigepäck (max. Kilogramm sowie max. Anzahl) vermerkt. Bei Unklarheiten wende Dich am besten direkt an den Kundenservice von SunExpress, hier findest Du verschiedene Kontaktmöglichkeiten: https://www.urlaubstracker.de/angebot/sunexpress-kundenservice-0107. Ich wünsche Dir einen guten Flug!
LG Jana
Mona Fuchs
22. Apr 2022
wie teuer ist es wenn ich mein handgepäck von 8kg in den frachtraum aufgeben möchte
Jana
22. Apr 2022
Hallo Mona,
vielen Dank für Deinen Kommentar. Bei SunExpress hast Du grundsätzlich die Möglichkeit, Aufgabegepäck hinzuzubuchen. Die Preise hängen dabei vom gebuchten Tarif sowie der Strecke ab. Schau deshalb am besten direkt hier bei SunExpress vorbei: https://www.sunexpress.com/de/buchen/extras-und-mehr/zusatzgepaeck/. Dort bekommst Du Informationen zu den Bedingungen, verschiedenen Paketen und Preisen. Bei Fragen steht Dir auch der SunExpress-Kundenservice telefonisch unter 069 9023 4000 (Anrufe aus Deutschland) zur Verfügung. Ich wünsche Dir eine schöne Reise!
LG Jana
Siegrid Dohga..
25. Okt 2021
Ist bei SunEco Tarif 20kg das Handgepäck dabei erscheint nicht auf mein flugticket.
Chiara
26. Okt 2021
Hallo Siegrid,
vielen Dank für Deinen Kommentar. Bei SunExpress gilt für alle Tarife, dass ein Handgepäckstück mit einer maximal zulässigen Größe von 55 x 40 x 23 cm und höchstens 8 Kilogramm erlaubt ist. Im Sun Eco Tarif dürftest Du aber eine Freigepäckmenge von 20 Kilogramm (auf internationalen Flügen nach Antalya, Alanya/Gazipaşa, Bodrum oder Dalaman) mitnehmen.
Du kannst dies noch einmal auf der folgenden Webseite nachlesen: https://www.sunexpress.com/de/information/gepaeckinformationen/reisegepaeck/
Für genauere Informationen kannst Du Dich auch an den Kundenservice von SunExpress wenden: 069 9023 4000 (zum regulären Festnetztarif des Telefonanbieters).
Ich hoffe, ich konnte Dir damit helfen!
Viele Grüße,
Chiara
Uta wunderlich
16. Apr 2018
ich möchte in die Türkei ein Hundekörbchen mitnehemen. wiegt 1 Kg, Maße sind 70x50x20. wo muss ich das anmelden und wieviel kostet das?
Katrin
18. Apr 2018
Hallo Uta,
in Deinem Fall wäre es ratsam, wenn Du einfach bei der Airline anrufst und deine Frage direkt an die Kollegen stellst.
Liebe Grüße!